Kumar, A. (2018). Business process management. Routledge.
Chicago-viite (17. p.)Kumar, Akhil. Business Process Management. New York: Routledge, 2018.
MLA-viite (9. p.)Kumar, Akhil. Business Process Management. Routledge, 2018.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.