Wirtz,jochen, & Lovelock,christopher. (2022). services marketing: People technology strategy. world scientifix.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Wirtz,jochen, và Lovelock,christopher. Services Marketing: People Technology Strategy. New jersey: world scientifix, 2022.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Wirtz,jochen, và Lovelock,christopher. Services Marketing: People Technology Strategy. world scientifix, 2022.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.