Mullick, N. (2016). Customer relationship management. Oxford University Press.
Style de citation Chicago (17e éd.)Mullick, N.H. Customer Relationship Management. New Delhi: Oxford University Press, 2016.
Style de citation MLA (9e éd.)Mullick, N.H. Customer Relationship Management. Oxford University Press, 2016.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.