Prior, D. D. B. (2024). Customer relationship management: Concepts, application & technologies (5th.). Routledge.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Prior, Daniel D: Buttle. Customer Relationship Management: Concepts, Application & Technologies. 5th. London, New York: Routledge, 2024.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Prior, Daniel D: Buttle. Customer Relationship Management: Concepts, Application & Technologies. 5th. Routledge, 2024.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.