Peelen, E. (2022). Customer relationship management. Pearson India Edu. Services.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Peelen, Ed. Customer Relationship Management. Noida: Pearson India Edu. Services, 2022.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Peelen, Ed. Customer Relationship Management. Pearson India Edu. Services, 2022.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.