Srivastava,Mallika, & Khare, A. (2026). Customer Relationship Management (2nd.). Vikas Publishing.
Chicago-referens (17:e uppl.)Srivastava,Mallika, och Ankur Khare. Customer Relationship Management. 2nd. Noida: Vikas Publishing, 2026.
MLA-referens (9:e uppl.)Srivastava,Mallika, och Ankur Khare. Customer Relationship Management. 2nd. Vikas Publishing, 2026.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.