Dey, B. (2005). Business Process Reegineering and Change Management. Biztantra.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումDey, B.R. Business Process Reegineering and Change Management. Biztantra, 2005.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումDey, B.R. Business Process Reegineering and Change Management. Biztantra, 2005.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.