Dey, B. (2005). Business Process Reegineering and Change Management. Biztantra.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingDey, B.R. Business Process Reegineering and Change Management. Biztantra, 2005.
MLA (9e ed.) BronvermeldingDey, B.R. Business Process Reegineering and Change Management. Biztantra, 2005.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.