Style de citation APA (7e éd.)

Greenberg, P. (2004). CRM at the Speed of Light (3rd.). Tata Mcgraw Hill pub. co.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Greenberg, Paul. CRM at the Speed of Light. 3rd. New Dehli: Tata Mcgraw Hill pub. co, 2004.

Style de citation MLA (9e éd.)

Greenberg, Paul. CRM at the Speed of Light. 3rd. Tata Mcgraw Hill pub. co, 2004.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.