Citação norma APA

Greenberg, P. (2004). CRM at the Speed of Light (3rd.). Tata Mcgraw Hill pub. co.

Citação norma Chicago

Greenberg, Paul. CRM at the Speed of Light. 3rd. New Dehli: Tata Mcgraw Hill pub. co, 2004.

Citação norma MLA

Greenberg, Paul. CRM at the Speed of Light. 3rd. Tata Mcgraw Hill pub. co, 2004.

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