Стиль цитування APA (7-ме видання)

Belding, S. (2005). Dealing with the Customer from Hell. Kogan Page.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Belding, Shaun. Dealing with the Customer from Hell. London: Kogan Page, 2005.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Belding, Shaun. Dealing with the Customer from Hell. Kogan Page, 2005.