Jain, N. (2014). Effective Business Communication. McGraw Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Jain, Neera. Effective Business Communication. New Delhi: McGraw Hill, 2014.
MLA-referens (9:e uppl.)Jain, Neera. Effective Business Communication. McGraw Hill, 2014.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.