Jain, N. (2014). Effective Business Communication. McGraw Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Jain, Neera. Effective Business Communication. New Delhi: McGraw Hill, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Jain, Neera. Effective Business Communication. McGraw Hill, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.