Style de citation APA (7e éd.)

Zaltman, G. (2003). How Customers Think. HBS.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Zaltman, Gerald. How Customers Think. Boston: HBS, 2003.

Style de citation MLA (9e éd.)

Zaltman, Gerald. How Customers Think. HBS, 2003.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.