Стиль цитування APA (7-ме видання)

Zaltman, G. (2003). How Customers Think. HBS.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Zaltman, Gerald. How Customers Think. Boston: HBS, 2003.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Zaltman, Gerald. How Customers Think. HBS, 2003.