Cravens, D. W. (2011). The Oxford Handbook of Strategic Sales and Sales Management. Oxford University Press.
Citação norma ChicagoCravens, David W. The Oxford Handbook of Strategic Sales and Sales Management. New York: Oxford University Press, 2011.
Citação norma MLACravens, David W. The Oxford Handbook of Strategic Sales and Sales Management. Oxford University Press, 2011.
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