توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Fitzsimmons, M. J. (2006). Service Management (5th.). McGraw-Hill.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Fitzsimmons, Mona J. Service Management. 5th. Boston: McGraw-Hill, 2006.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Fitzsimmons, Mona J. Service Management. 5th. McGraw-Hill, 2006.