Стиль цитування APA (7-ме видання)

Fitzsimmons, M. J. (2006). Service Management (5th.). McGraw-Hill.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Fitzsimmons, Mona J. Service Management. 5th. Boston: McGraw-Hill, 2006.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Fitzsimmons, Mona J. Service Management. 5th. McGraw-Hill, 2006.