Citace podle APA (7th ed.)

Fitzsimmons, J. A. (2006). Service Management (5th.). McGraw Hill.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Fitzsimmons, James A. Service Management. 5th. New Delhi: McGraw Hill, 2006.

Citace podle MLA (9th ed.)

Fitzsimmons, James A. Service Management. 5th. McGraw Hill, 2006.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..