Стиль цитування APA (7-ме видання)

Fitzsimmons, J. A. (2006). Service Management (5th.). McGraw Hill.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Fitzsimmons, James A. Service Management. 5th. New Delhi: McGraw Hill, 2006.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Fitzsimmons, James A. Service Management. 5th. McGraw Hill, 2006.