Dyfyniad APA

Buttle, F. (2004). Customer Relationship Management. Elesvier.

Dyfyniad Arddull Chicago

Buttle, Francis. Customer Relationship Management. New Delhi: Elesvier, 2004.

Dyfyniad MLA

Buttle, Francis. Customer Relationship Management. Elesvier, 2004.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.