APA (7e ed.) Bronvermelding

Buttle, F. (2004). Customer Relationship Management. Elesvier.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Buttle, Francis. Customer Relationship Management. New Delhi: Elesvier, 2004.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

Buttle, Francis. Customer Relationship Management. Elesvier, 2004.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.