Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Reichheld, F. (2006). The Ultimate Question. HBR Press.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Reichheld, Fred. The Ultimate Question. Boston: HBR Press, 2006.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Reichheld, Fred. The Ultimate Question. HBR Press, 2006.