Style de citation APA (7e éd.)

Reichheld, F. (2006). The Ultimate Question. HBR Press.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Reichheld, Fred. The Ultimate Question. Boston: HBR Press, 2006.

Style de citation MLA (9e éd.)

Reichheld, Fred. The Ultimate Question. HBR Press, 2006.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.