Reichheld, F. (2006). The Ultimate Question. HBR Press.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रReichheld, Fred. The Ultimate Question. Boston: HBR Press, 2006.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रReichheld, Fred. The Ultimate Question. HBR Press, 2006.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.