The Ultimate Question

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Reichheld, Fred
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	Boston HBR Press 2006
Aiheet:	Customer Satisfaction, Employee Motivation
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Simply Better:Winning and Keeping Customers....
Tekijä: Barwise Patrick
Julkaistu: (2001)

The loyalty effect
Tekijä: Reichheld, Frederick F
Julkaistu: (1996)

The role of product and brand attributes on customer satisfaction
Tekijä: Kalro Hitesh (Ed.)
Julkaistu: (2023)

Disney U
Tekijä: Lipp, Doug
Julkaistu: (2013)

Ultimate Rewards
Tekijä: Kerr, Steven
Julkaistu: (1997)

Ultimate Rewards
Tekijä: Kerr, Steven
Julkaistu: (1997)

The Magic Question
Tekijä: Cottrell, David
Julkaistu: (2013)

The ultimate question : driving good profits and true growth
Tekijä: Reichheld, Frederick F
Julkaistu: (2006)

Uplifting Service
Tekijä: Kaufman, Ron
Julkaistu: (2012)

Die Empty
Tekijä: Henry, Todd
Julkaistu: (2015)

Don't Feed the Drucks...
Tekijä: O' Connell, Liam
Julkaistu: (2010)

Harvard Business Review on Motivating People
Tekijä: Harvard Business Review
Julkaistu: (2003)

52 Ways to Motivate Your Staff
Tekijä: Nicholson, Trish
Julkaistu: (2001)

One More Time: How Do You Motivate Employees?
Tekijä: Herzberg F
Julkaistu: (2008)

Pygmalion in Management
Tekijä: Livingston J S
Julkaistu: (2009)

Peak Performance
Tekijä: Katzenbach Jon R
Julkaistu: (2000)

Open organization:Ignition pasion and performance
Tekijä: Whitehurst Jim
Julkaistu: (2015)

Shine
Tekijä: Hallowell E. M.
Julkaistu: (2011)

Motivating People
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2009)

Flying Without A Net
Tekijä: Delong TJ
Julkaistu: (2011)

StandOut 2.0/Marcus Beckingham
Tekijä: Buckingham Marcus
Julkaistu: (2015)

The Joy of Working
Tekijä: Waitley, Denis
Julkaistu: (1985)

Brain Teasers for Team Leaders
Tekijä: Bendaly, Leslie
Julkaistu: (2005)

Evaluating Research Articles
Tekijä: Girden, Ellen R
Julkaistu: (2011)

Successful Onboarding
Tekijä: Stein, Mark A.
Julkaistu: (2010)

Ultimate Question 2.0 How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
Tekijä: Reichheld, Fred
Julkaistu: (2011)

Multipliers
Tekijä: Wiseman, Liz; Mckown, Greg
Julkaistu: (2010)

Multipliers : how the best leaders make everyone smarter
Tekijä: Wiseman Liz
Julkaistu: (2010)

War for Talent
Tekijä: Michaels Ed
Julkaistu: (2001)

Ultimate Question 2.0
Tekijä: Reichheld, Fred; Markey, Rob
Julkaistu: (2011)

ULTIMATE QUESTION DRIVING GOOD PROFITS AND TRUE GROWTH
Tekijä: REICHHELD FRED
Julkaistu: (2006)

Six Sigma Best Practices A Guide Business Process Excelence for Diverse Industries
Tekijä: Kumar, Dhirendra
Julkaistu: (2014)

Understanding Employee Engagement : Theory, Research, and Practice
Tekijä: Byrne, Zinta S
Julkaistu: (2015)

UPLIFTING SERVICE
Tekijä: KAUFMAN RON
Julkaistu: (2012)

Customer Chemistry : how to keep the customers you want-- and say "good-bye" to the ones you don't
Tekijä: Naylor Mary
Julkaistu: (2002)

What Do Your Customers Really Want? : here's a sure-fire way to find out
Tekijä: Lytle John F.
Julkaistu: (1994)

Users, Not Customers : who really determines the success of your business
Tekijä: Shapiro Aaron
Julkaistu: (2011)

Uplifting Service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Tekijä: Kaufman Ron
Julkaistu: (2012)

Uplifting Service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Tekijä: Kaufman Ron
Julkaistu: (2012)

The Marketing Book
Tekijä: Baker, Michael J
Julkaistu: (2010)