The Ultimate Question

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Reichheld, Fred
פורמט:	ספר
יצא לאור:	Boston HBR Press 2006
נושאים:	Customer Satisfaction, Employee Motivation
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

פריטים דומים

Simply Better:Winning and Keeping Customers....
מאת: Barwise Patrick
יצא לאור: (2001)

The loyalty effect
מאת: Reichheld, Frederick F
יצא לאור: (1996)

The role of product and brand attributes on customer satisfaction
מאת: Kalro Hitesh (Ed.)
יצא לאור: (2023)

Disney U
מאת: Lipp, Doug
יצא לאור: (2013)

Ultimate Rewards
מאת: Kerr, Steven
יצא לאור: (1997)

Ultimate Rewards
מאת: Kerr, Steven
יצא לאור: (1997)

The Magic Question
מאת: Cottrell, David
יצא לאור: (2013)

The ultimate question : driving good profits and true growth
מאת: Reichheld, Frederick F
יצא לאור: (2006)

Uplifting Service
מאת: Kaufman, Ron
יצא לאור: (2012)

Die Empty
מאת: Henry, Todd
יצא לאור: (2015)

Don't Feed the Drucks...
מאת: O' Connell, Liam
יצא לאור: (2010)

Harvard Business Review on Motivating People
מאת: Harvard Business Review
יצא לאור: (2003)

52 Ways to Motivate Your Staff
מאת: Nicholson, Trish
יצא לאור: (2001)

One More Time: How Do You Motivate Employees?
מאת: Herzberg F
יצא לאור: (2008)

Pygmalion in Management
מאת: Livingston J S
יצא לאור: (2009)

Peak Performance
מאת: Katzenbach Jon R
יצא לאור: (2000)

Open organization:Ignition pasion and performance
מאת: Whitehurst Jim
יצא לאור: (2015)

Shine
מאת: Hallowell E. M.
יצא לאור: (2011)

Motivating People
מאת: Harvard Bus.School Pub
יצא לאור: (2009)

Flying Without A Net
מאת: Delong TJ
יצא לאור: (2011)

StandOut 2.0/Marcus Beckingham
מאת: Buckingham Marcus
יצא לאור: (2015)

The Joy of Working
מאת: Waitley, Denis
יצא לאור: (1985)

Brain Teasers for Team Leaders
מאת: Bendaly, Leslie
יצא לאור: (2005)

Evaluating Research Articles
מאת: Girden, Ellen R
יצא לאור: (2011)

Successful Onboarding
מאת: Stein, Mark A.
יצא לאור: (2010)

Ultimate Question 2.0 How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
מאת: Reichheld, Fred
יצא לאור: (2011)

Multipliers
מאת: Wiseman, Liz; Mckown, Greg
יצא לאור: (2010)

Multipliers : how the best leaders make everyone smarter
מאת: Wiseman Liz
יצא לאור: (2010)

War for Talent
מאת: Michaels Ed
יצא לאור: (2001)

Ultimate Question 2.0
מאת: Reichheld, Fred; Markey, Rob
יצא לאור: (2011)

ULTIMATE QUESTION DRIVING GOOD PROFITS AND TRUE GROWTH
מאת: REICHHELD FRED
יצא לאור: (2006)

Six Sigma Best Practices A Guide Business Process Excelence for Diverse Industries
מאת: Kumar, Dhirendra
יצא לאור: (2014)

Understanding Employee Engagement : Theory, Research, and Practice
מאת: Byrne, Zinta S
יצא לאור: (2015)

UPLIFTING SERVICE
מאת: KAUFMAN RON
יצא לאור: (2012)

Customer Chemistry : how to keep the customers you want-- and say "good-bye" to the ones you don't
מאת: Naylor Mary
יצא לאור: (2002)

What Do Your Customers Really Want? : here's a sure-fire way to find out
מאת: Lytle John F.
יצא לאור: (1994)

Users, Not Customers : who really determines the success of your business
מאת: Shapiro Aaron
יצא לאור: (2011)

Uplifting Service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
מאת: Kaufman Ron
יצא לאור: (2012)

Uplifting Service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
מאת: Kaufman Ron
יצא לאור: (2012)

The Marketing Book
מאת: Baker, Michael J
יצא לאור: (2010)