The Ultimate Question

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	Reichheld, Fred
Формат:	Книга
Опубліковано:	Boston HBR Press 2006
Предмети:	Customer Satisfaction, Employee Motivation
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Simply Better:Winning and Keeping Customers....
за авторством: Barwise Patrick
Опубліковано: (2001)

The loyalty effect
за авторством: Reichheld, Frederick F
Опубліковано: (1996)

The role of product and brand attributes on customer satisfaction
за авторством: Kalro Hitesh (Ed.)
Опубліковано: (2023)

Disney U
за авторством: Lipp, Doug
Опубліковано: (2013)

Ultimate Rewards
за авторством: Kerr, Steven
Опубліковано: (1997)

Ultimate Rewards
за авторством: Kerr, Steven
Опубліковано: (1997)

The Magic Question
за авторством: Cottrell, David
Опубліковано: (2013)

The ultimate question : driving good profits and true growth
за авторством: Reichheld, Frederick F
Опубліковано: (2006)

Uplifting Service
за авторством: Kaufman, Ron
Опубліковано: (2012)

Die Empty
за авторством: Henry, Todd
Опубліковано: (2015)

Don't Feed the Drucks...
за авторством: O' Connell, Liam
Опубліковано: (2010)

Harvard Business Review on Motivating People
за авторством: Harvard Business Review
Опубліковано: (2003)

52 Ways to Motivate Your Staff
за авторством: Nicholson, Trish
Опубліковано: (2001)

One More Time: How Do You Motivate Employees?
за авторством: Herzberg F
Опубліковано: (2008)

Pygmalion in Management
за авторством: Livingston J S
Опубліковано: (2009)

Peak Performance
за авторством: Katzenbach Jon R
Опубліковано: (2000)

Open organization:Ignition pasion and performance
за авторством: Whitehurst Jim
Опубліковано: (2015)

Shine
за авторством: Hallowell E. M.
Опубліковано: (2011)

Motivating People
за авторством: Harvard Bus.School Pub
Опубліковано: (2009)

Flying Without A Net
за авторством: Delong TJ
Опубліковано: (2011)

StandOut 2.0/Marcus Beckingham
за авторством: Buckingham Marcus
Опубліковано: (2015)

The Joy of Working
за авторством: Waitley, Denis
Опубліковано: (1985)

Brain Teasers for Team Leaders
за авторством: Bendaly, Leslie
Опубліковано: (2005)

Evaluating Research Articles
за авторством: Girden, Ellen R
Опубліковано: (2011)

Successful Onboarding
за авторством: Stein, Mark A.
Опубліковано: (2010)

Ultimate Question 2.0 How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
за авторством: Reichheld, Fred
Опубліковано: (2011)

Multipliers
за авторством: Wiseman, Liz; Mckown, Greg
Опубліковано: (2010)

Multipliers : how the best leaders make everyone smarter
за авторством: Wiseman Liz
Опубліковано: (2010)

War for Talent
за авторством: Michaels Ed
Опубліковано: (2001)

Ultimate Question 2.0
за авторством: Reichheld, Fred; Markey, Rob
Опубліковано: (2011)

ULTIMATE QUESTION DRIVING GOOD PROFITS AND TRUE GROWTH
за авторством: REICHHELD FRED
Опубліковано: (2006)

Six Sigma Best Practices A Guide Business Process Excelence for Diverse Industries
за авторством: Kumar, Dhirendra
Опубліковано: (2014)

Understanding Employee Engagement : Theory, Research, and Practice
за авторством: Byrne, Zinta S
Опубліковано: (2015)

UPLIFTING SERVICE
за авторством: KAUFMAN RON
Опубліковано: (2012)

Customer Chemistry : how to keep the customers you want-- and say "good-bye" to the ones you don't
за авторством: Naylor Mary
Опубліковано: (2002)

What Do Your Customers Really Want? : here's a sure-fire way to find out
за авторством: Lytle John F.
Опубліковано: (1994)

Users, Not Customers : who really determines the success of your business
за авторством: Shapiro Aaron
Опубліковано: (2011)

Uplifting Service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
за авторством: Kaufman Ron
Опубліковано: (2012)

Uplifting Service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
за авторством: Kaufman Ron
Опубліковано: (2012)

The Marketing Book
за авторством: Baker, Michael J
Опубліковано: (2010)