Greenberg, P. (2010). CRM At the Speed of Light (4th.). TMH.
Style de citation Chicago (17e éd.)Greenberg, Paul. CRM At the Speed of Light. 4th. TMH, 2010.
Style de citation MLA (9e éd.)Greenberg, Paul. CRM At the Speed of Light. 4th. TMH, 2010.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.