Kumar, V. (2008). Managing Customers for Profit. Pearson.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Kumar, V. Managing Customers for Profit. Delhi: Pearson, 2008.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Kumar, V. Managing Customers for Profit. Pearson, 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..