Kumar, V. (2008). Managing Customers for Profit. Pearson.
Chicago Style (17. basım) AtıfKumar, V. Managing Customers for Profit. Delhi: Pearson, 2008.
MLA (9th ed.) AtıfKumar, V. Managing Customers for Profit. Pearson, 2008.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..