Evans, J. R. (2005). An Introduction to SIX SIMA & Process Improvement. Cengage Learning.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Evans, James R. An Introduction to SIX SIMA & Process Improvement. New Delhi: Cengage Learning, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Evans, James R. An Introduction to SIX SIMA & Process Improvement. Cengage Learning, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.