CRM At the Speed of Light:Social CRM Strategies, Tools and Techniques for Engaging Your Customers
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CRM At the Speed of Light:Social CRM Strategies, Tools and Techniques for Engaging Your Customers

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Greenberg, Paul
Outros Autores: Forword by Benioff, Marc
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: New Delhi McGraw Hill Education (India) Pvt. Ltd. 2015
Edição:4th ed.
Assuntos:
Customer Relations
Electronic Commerce
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