Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKaplan, Robert S., এবং David P. Norton. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 1996.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKaplan, Robert S., এবং David P. Norton. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press, 1996.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.