Lovelock, C. (2011). Service Marketing (6th.). Pearson.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. New Deldhi: Pearson, 2011.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. Pearson, 2011.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.