Style de citation APA (7e éd.)

Lovelock, C. (2011). Service Marketing (6th.). Pearson.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. New Deldhi: Pearson, 2011.

Style de citation MLA (9e éd.)

Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. Pearson, 2011.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.