Lovelock, C. (2011). Service Marketing (6th.). Pearson.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रLovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. New Deldhi: Pearson, 2011.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रLovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. Pearson, 2011.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.