APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Lovelock, C. (2011). Service Marketing (6th.). Pearson.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. New Deldhi: Pearson, 2011.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. Pearson, 2011.