Lovelock, C. (2011). Service Marketing (6th.). Pearson.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. New Deldhi: Pearson, 2011.
Цитирование MLA (9-е изд.)Lovelock, Christopher. Service Marketing. 6th. Pearson, 2011.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.