Wirtz, J., & Lovelock, C. (2016). Services Marketing: People, Technology, Strategy (8th ed.). World Scientific Publishing Co. In.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Wirtz, Jochen, و Christopher Lovelock. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. Chennai: World Scientific Publishing Co. In, 2016.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Wirtz, Jochen, و Christopher Lovelock. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. World Scientific Publishing Co. In, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.