Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Wirtz, J., & Lovelock, C. (2016). Services Marketing: People, Technology, Strategy (8th ed.). World Scientific Publishing Co. In.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Wirtz, Jochen, και Christopher Lovelock. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. Chennai: World Scientific Publishing Co. In, 2016.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Wirtz, Jochen, και Christopher Lovelock. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. World Scientific Publishing Co. In, 2016.