Kotter, J. P., & Cohen, D. S. (2002). The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change their Organizations. Harvard Business Review Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)Kotter, John P., och Dan S. Cohen. The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change Their Organizations. Boston, Massachusetts: Harvard Business Review Press, 2002.
MLA-referens (9:e uppl.)Kotter, John P., och Dan S. Cohen. The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change Their Organizations. Harvard Business Review Press, 2002.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.