Kotter, J. P., & Cohen, D. S. (2002). The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change their Organizations. Harvard Business Review Press.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Kotter, John P., та Dan S. Cohen. The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change Their Organizations. Boston, Massachusetts: Harvard Business Review Press, 2002.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Kotter, John P., та Dan S. Cohen. The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change Their Organizations. Harvard Business Review Press, 2002.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.