Plaster, G. A., & Alderman, J. D. (2006). Beyond Six Sigma: Profitable Growth through Customer Value Creation. John Wiley & Sons, Inc.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Plaster, Gary A., ба Jerry D. Alderman. Beyond Six Sigma: Profitable Growth Through Customer Value Creation. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc, 2006.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Plaster, Gary A., ба Jerry D. Alderman. Beyond Six Sigma: Profitable Growth Through Customer Value Creation. John Wiley & Sons, Inc, 2006.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.