Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting with your Customers, your Products and your People

Offers five principles that have fueled the long-term global sustainability at Starbucks and can be applied to any company.

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Michelli, Joseph A.
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	englanti
Julkaistu:	New Delhi McGraw Hill Education (India) Pvt. Ltd. 2014
Aiheet:	Product Management Customer Relations
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Focusing on your Customer
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2011)

Customer Experience Management : A Revolutionary Approach to Connecting with your Customers
Tekijä: Schmitt, Bernd
Julkaistu: (2003)

Customer Connections:New Strategies for Growth
Tekijä: Wayland Robert E
Julkaistu: (1997)

Tilt: Shifting your Strategy
Tekijä: Dawar Niraj
Julkaistu: (2013)

Build Your Customer Strategy : a guide to creating profitable customer relationships
Tekijä: Barner James G.
Julkaistu: (2006)

Anti-money laundering and know your customer
Tekijä: Indian Institute, of Banking
Julkaistu: (2006)

STORAGE NETWORKS: COMPLETE REFERENCE
Tekijä: SPALDING ROBERT
Julkaistu: (2011)

Winning with Customers
Tekijä: Pigues D Keith
Julkaistu: (2010)

Managing Customer Relationships
Tekijä: Peppers Don
Julkaistu: (2011)

Hidden Wealth of Customers
Tekijä: Lee Bill
Julkaistu: (2012)

Increasing Customer Loyalty
Tekijä: Harvard Business School
Julkaistu: (2011)

Making customers matter
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2010)

Product Strategy and Management
Tekijä: Baker, Michael
Julkaistu: (2018)

Dealing with the Customer from Hell
Tekijä: Belding, Shaun
Julkaistu: (2005)

Outside Innovation: How Your Customers will Co-design your Company's Future
Tekijä: Seybold, Patricia B.
Julkaistu: (2006)

Outside Innovation: How Your Customers will Co-design your Company's Future
Tekijä: Seybold, Patricia B.
Julkaistu: (2006)

Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers
Tekijä: Schmitt, Bernd
Julkaistu: (2003)

Harvard Business Review on Reinventing Your Marketing
Tekijä: Harvard Business Review
Julkaistu: (2011)

Connecting With Your Customers
Tekijä: Results - Driven Manager Series
Julkaistu: (2006)

CONNECTING WITH YOUR CUSTOMERS
Tekijä: MORRIS STEVE
Julkaistu: (1996)

Performance Driven CRM : how to make your customer relationship management vision a reality
Tekijä: Brown Stanley
Julkaistu: (2002)

Customer Relationship Management
Tekijä: Srivastava, Mallika
Julkaistu: (2016)

Customer Relationship Management
Tekijä: Srivastava, Mallika
Julkaistu: (2025)

Customer Loyalty
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2014)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
Tekijä: Pine B Joseph
Julkaistu: (2009)

Creating & Delivering Your Value Proposition
Tekijä: Barnes, Cindy
Julkaistu: (2010)

The experience-centric organization how to win through customer experience
Tekijä: Clatworthy, Simon
Julkaistu: (2019)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
Tekijä: Gerson Richard F.
Julkaistu: (1992)

101 Ways to Increase Your Sales
Tekijä: Forsyth, Patrick
Julkaistu: (2009)

Customer relationship management
Tekijä: Peelen Ed
Julkaistu: (2022)

Customer Relationship Management
Tekijä: Baran, Roger J.
Julkaistu: (2008)

Customer Relationship Management
Tekijä: Bhasin, Jaspreet Kaur
Julkaistu: (2012)

Customer Relationship Management
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2013)

Customer Relationship Management
Tekijä: Zikmund, William G; McLeod, Raymond Jr; Gilbert, Faye W
Julkaistu: (2005)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2004)

Customer Relationship Management
Tekijä: Mohamed, Peeru H; Sagadevan, A
Julkaistu: (2002)

Customer Relationship Management
Tekijä: Knox, Simon
Julkaistu: (2003)

Customer Relationship Management
Tekijä: Baran, Roger J.
Julkaistu: (2017)

The starbucks experience
Tekijä: Michelli, Joseph A.
Julkaistu: (2007)

The Starbucks Experience
Tekijä: Michelli, Joseph A.
Julkaistu: (2007)