Peelen, E. (2018). Customer Relationship Management. Pearson Education India Pvt. Ltd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Peelen, Ed. Customer Relationship Management. New Delhi: Pearson Education India Pvt. Ltd, 2018.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Peelen, Ed. Customer Relationship Management. Pearson Education India Pvt. Ltd, 2018.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.