Customer Relationship Management
"Customer Relationship Management' examines the entire scope of this subject including strategy, organisation, marketing and information technology. It blends together theory and practice to achieve a thorough discussion of CRM, thus helping the reader to answer questions such as 'Wha...
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակ: | |
---|---|
Ձևաչափ: | Գիրք |
Լեզու: | անգլերեն |
Հրապարակվել է: |
New Delhi
Pearson Education India Pvt. Ltd.
2018
|
Խորագրեր: | |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Ամփոփում: | "Customer Relationship Management' examines the entire scope of this subject including strategy, organisation, marketing and information technology. It blends together theory and practice to achieve a thorough discussion of CRM, thus helping the reader to answer questions such as 'What should our business strategy be?" |
---|---|
Ֆիզիկական նկարագրություն: | xvi, 433 p. |
ISBN: | 9788131725405 |