Kiran, D. R. (2019). Total Quality Management: An Integrated Approach. B S Publications A Unit of BSP Books Pvt. Ltd.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kiran, D. R. Total Quality Management: An Integrated Approach. Hyderabad: B S Publications A Unit of BSP Books Pvt. Ltd, 2019.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Kiran, D. R. Total Quality Management: An Integrated Approach. B S Publications A Unit of BSP Books Pvt. Ltd, 2019.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.