Style de citation APA (7e éd.)

Carlzon, J. (1987). Moments of Truth. Harper Business.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Carlzon, Jan. Moments of Truth. New York: Harper Business, 1987.

Style de citation MLA (9e éd.)

Carlzon, Jan. Moments of Truth. Harper Business, 1987.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.