APA (7th ed.) մեջբերում

Dyche, J. (2011). The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. Pearson India Education Pvt. Ltd.

Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերում

Dyche, Jill. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. New Delhi: Pearson India Education Pvt. Ltd, 2011.

MLA (9րդ խմբ.) Մեջբերում

Dyche, Jill. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. Pearson India Education Pvt. Ltd, 2011.

Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.